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상품 Q&A입니다.
안녕하세요
오쿠 고객센터 입니다
문의주신 내역은 당일 배송될것으로 보여집니다
대한통운택배 송장번호 626810868304 로 배송될예정입니다
맞교환으로 진행이 되는데 새제품 배송지연으로 인해 맞교환 되지 않은점 양해 부탁 드립니다
감사합니다
즐거운 하루 되세요 [ Original Message ] 보상판매 맞교환이라고 송장에도 써있는데 새상품은 가져오지도 않고 배송기사한테 맞교환이니 상품오면 그때 보내겠다고 말하니 안된다며 반품은 가져가야 한다며 월요일 회사로 전화해서 물건안왔다고 따지던가 돈으로 보상받던가 하라고 짜증부리고 가버리고... 이게 뭔가요? 전화로 결제한거라 그런가 배송조회도 안되고 정말로 어이가 없는데 확인하고 답변 빨리주세요
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